Értékesítés fejlesztése

Az üzleti élet alapigazsága: bármennyire is jó legyen a termék, bármennyire is jól működjön a cég és a termelés, vagy legyen bármilyen jó a szolgáltatás, értékesítés nélkül bizony, nagy bajban lennénk.
Miért szükséges az értékesítés fejlesztése?
  • Megtermeli a vállalat bevételét, sőt: a nyereségességben is nagy szerepe van
  • Képviseli a céget az ügyfeleknél (az értékesítő a cég arca, róla ítélik meg a céget)
  • Az értékesítéstől érkezik a legtöbb vevői visszajelzés, igény, a termékfejlesztésben így nagy szerepet játszanak
  • Szerepük van a cég ismertté, közismertté, elismertté tételében.

Mire figyeljünk az értékesítőknél?

  • Kik az értékesítőink
  • Milyen kommunikációs és értékesítési eszköztárral bírnak
  • Milyenbenyomást keltenek az ügyfélben
  • Képesek-e bizalmi viszony kialakítására
  • Hogyan kezelik a vevői elégedettséget és elégedetlenséget
  • Milyen attitűddel rendelkeznek
  • Mennyire motiváltak
  • Mennyire sikerorientáltak
  • Hogyan kezelik a kudarcot
  • Mennyire ismerik termékeinket, szolgáltatásainkat,
  • Mennyire köteleződtek el a cég termékei / szolgáltatásai mellett, s mennyire képesek hitelesek lenni.
Világosan látszik, hogy az értékesítés fejlesztése, valamint a céges értékesítői tudás és attitűd meghatározó lesz a cég életében, árbevételében, illetve stabilitásában.
Milyen területeket érdemes fejleszteni, melyek azok a pontok, amelyeket érdemes figyelembe venni, amikor az értékesítői csapatot felépítjük, vagy fejleszteni akarjuk?

Az értékesítés fejlesztés területei, értékesítési tréningek

  • Értékesítők átgondolt kiválasztása
  • Értékesítői alaptréning -  az értékesítés, mint szakma
  • Értékesítési stratégia (workshop)
  • Értékesítői attitűd fejlesztése, az értékesítői habitus
  • Tartós viselkedésváltozás elérése: akadályozó hitek leépítése, segítő hitek felépítése
  • Kudarckezelés és kudarctűrés az értékesítési folyamatban
  • Sikerorientált viselkedésmód kialakítása
  • Professzionális kommunikáció az értékesítés gyakorlatában (NLP elemek és azok felhasználása)
  • Értékesítési technikák fejlesztése, modern értékesítési technikák
  • Keresztértékesítés
  • Kifogáskezelés
  • Kérdezéstechnika
  • Érveléstechnika
  • Tárgyalástechnikai ismeretek
  • Hideghívás, telefonálási technikák
  • Hangtükrözés, bizalomkeltés telefonon keresztül
  • Értékesítői prezentáció és termékbemutatás
  • Vásárlói ciklus, s annak kihasználása
  • Piackutatási alaptechnikák és azok kihasználása az akvirálásban és a termékfejlesztésben
  • Az értékesítés művészete: szuggesztív eszköztár és annak gyakorlati alkalmazása
  • Ügyfélnyilvántartások, dokumentációk és azok gyakorlati alkalmazása a sales tevékenységben
  • Ajánlatírás
  • Ügyfélgondozás
  • Az értékesítő, mint tanácsadó
  • Burnout, a kiégés kezelése az értékesítőknél.
Mint láthatjuk, rengeteg olyan terület van, amelyre figyelmet kell fordítanunk az értékesítés fejlesztésénél. Nem hiába mondják, hogy az értékesítők egész életükben tanulnak, hiszen csak úgy tudnak lépést tartani a változó világgal, s az ügyfeleikkel.
Keresse munkatársunkat, vegye fel velünk a kapcsolatot, s együtt határozzuk meg, hogy az Ön csapatának hol vannak az erősségei és gyengeségei, ill, mely területeket érdemes náluk fejleszteni, melyeket szinten tartani, s hogyan érhetünk el csapatával tervezhető, jobb eredményeket.

Pályázzon velünk 2017-ben is!

Amit mindenképp tudnia kell:
  • 100% támogatás képzésre
  • 100% támogatás a képzési idő alatt a bérre és a járulékra
  • 100%-ban beépített pályázatírás és projektmenedzsment díj
Önnek nem kerül semmibe. Nulla rizikó, 100% nyereség!
Keressen bennünket most:
Paska Zsófia
Tel.: + 36 30 253 69 86
e-mail: paska.zsofia@consilium-hr.hu

Ügyfeleink visszajelzése

Darmó Magdolnával, mint trénerrel 2008 tavaszán egy kereskedelmi értékesítési és csapatépítési továbbképzésen találkoztam. Széles körű szakmai ismeretei és lendületes előadói stílusa magával ragadott. 2008 nyarán hónapokon keresztül egyéni konzultációkra jártam hozzá, majd ősszel egy általa vezetett önismereti tréningen is részt vettem. Elkötelezett munkája segítségével szakmai munkám és magánéletem számos területén sikerült pozitív változásokat előidézni.

Horváth Erzsébet

Szakmai vezető
A-Z Stúdió

Gyógypedagógiai segítő munkatárs (54 140 01)

2017.10.14 - 2018.04.30

Szerezzen többletpontot felvételijénél, jelentkezzen emelt szintű OKJ-s tanfolyamunkra, melyet hétvégén és hétköznap is indítunk!

Jelentkezem

Pedagógiai és családsegítő munkatárs (54 140 02)

2017.10.07 - 2018.04.30

Jelentkezzen emelt szintű szakképesítést nyújtó OKJ-s tanfolyamunkra. Hétvégén és hétköznap is indítunk tanfolyamot.

Jelentkezem

Ügyfélszolgálat magas fokon! - hogy biztosra menjen

2017.09.15 - 2017.09.15

Hiánypótló tréning a KKV szektornak- ha nem tud megrendelni egy tréninget, küldje el munkatársait!

Jelentkezem

Láthatatlan tréning - most 5 % kedvezménnyel

2017.08.01 - 2017.08.31

Céges csapatoknak 5 % kedvezménnyel ajánljuk Láthatatlan csapatépítő tréningünket augusztusban!


Jelentkezem

HÍRLEVÉL | FACEBOOK
Consilium Humán Erőforrás Kft.
Ügyfélszolgálat: 1149. Budapest Angol u. 38. TÉRKÉP ITT
Telefon: 06-1-793-71-57 E-mail: info@consilium-hr.hu
Felnőttképzési engedély száma: E-000651/2014 | Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-56083/2012.,NAIH-56084/2012.
Honlap készítés: radírSoft. Online-marketing tanácsadás: Következő Opció Kft.